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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 __월 __일
PAC-RUN(이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 REVIEW(review.pac-run.com)CREW(crew.pac-run.com)에 공통 적용됩니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 회원가입 시 수집 항목

구분 항목 필수 여부
공통이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임필수
CREW이름, 휴대폰 번호필수
CREW기수, 지역, 훈련그룹 등 크루 활동 정보필수
CREW (클로즈 베타)초대 코드필수

2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

구분 항목 수집 방식
공통서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP, 쿠키자동 수집
CREW러닝 기록(거리, 페이스, 심박수, 칼로리, 고도 등), 러닝 앱 스크린샷 이미지이용자 직접 업로드
CREW프로필 사진(아바타)이용자 직접 업로드
REVIEW대회 참가 후기, 별점, 완주 기록(시간, 배번호 등)이용자 직접 입력
REVIEW기록증 이미지, 워치 스크린샷 이미지이용자 직접 업로드
REVIEWGPX/TCX 파일(개인 주행 GPS 경로 — 위치정보 포함)이용자 직접 업로드 (별도 동의 후)

3. GPX/TCX 파일(위치정보)에 관한 특별 안내

  • GPX/TCX 파일에는 이용자의 이동 경로, 시각, 심박수 등 민감할 수 있는 정보가 포함됩니다.
  • 해당 파일 업로드 시 별도의 명시적 동의를 받으며, 동의 시각을 기록·보관합니다.
  • 원본 파일은 외부 공개되지 않는 비공개 저장소에 보관되며, 파일 업로드 본인만 접근할 수 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

서비스는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

  1. 회원 관리: 회원 가입 및 본인 확인, 이메일 인증, 부정 이용 방지
  2. 서비스 제공: 러닝 기록 관리, 대회 리뷰 작성·조회, 이벤트 참여 및 점수 집계
  3. AI 기반 분석 서비스 제공:
    • 러닝 앱 스크린샷·기록증·워치 이미지에서 기록 데이터 자동 추출
    • 리뷰 요약 및 대회 종합 분석 생성
    • GPX 데이터·날씨·과거 완주 기록을 활용한 맞춤형 레이스 플랜 생성
  4. 알림 발송: 이메일(회원가입 인증, 비밀번호 재설정, 이벤트 안내), 문자메시지(크루 단체 공지)
  5. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 확인 및 개선

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 서비스는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
  2. 다만 관계 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
보관 항목 근거 법령 보관 기간
서비스 접속 기록통신비밀보호법3개월
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록전자상거래법3년

백업 데이터는 최대 7일간 보관 후 자동 삭제됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

서비스는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁사는 국외 사업자입니다.

수탁 업체 위탁 업무 이전 국가 / 보관 위치
Amazon Web Services, Inc. (AWS)서버 운영, 파일(이미지·GPX) 저장대한민국 (서울 리전)
Supabase, Inc.데이터베이스 운영대한민국 (서울 리전)
Anthropic, PBCAI 분석 처리 (이미지 파싱, 리뷰 요약, 레이스 플랜 생성)미국
OpenAI, L.L.C.텍스트 임베딩 생성 (유사 사례 검색용)미국
Resend, Inc.이메일 발송미국
솔라피㈜ (Solapi)문자메시지 발송대한민국
  • 국외 이전 항목: 서비스 이용 과정에서 생성·업로드된 데이터 중 각 위탁 업무 수행에 필요한 최소한의 정보
  • 이전 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크(API)를 통한 전송
  • 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 해당 기능(AI 분석, 이메일 수신 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 파기 방법:
    • 전자적 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
    • 저장소(S3)에 보관된 이미지·GPX 파일: 원본 및 변환본(썸네일 등) 일괄 삭제

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 서비스 내 프로필 설정 또는 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다.
  3. 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

서비스는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화: 이름·이메일·휴대폰 번호는 암호화하여 저장하며, 비밀번호는 일방향 암호화(해시)로 저장되어 복원이 불가능합니다.
  2. 접근 통제: 데이터베이스 접근 권한 최소화, 관리자 기능 접근 제한
  3. 전송 구간 암호화: 전체 서비스 HTTPS(TLS) 적용
  4. 비공개 파일 접근 제어: GPX 원본 등 민감 파일은 비공개 저장소에 보관하고, 소유자 본인에게만 시간제한 접근 링크를 발급
  5. 정기 백업 및 보안 점검: 일일 자동 백업, 의존성 보안 취약점 정기 스캔

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

  1. 서비스는 로그인 세션 유지 등 서비스 제공에 필수적인 쿠키를 사용합니다.
  2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자[이름]
직책운영자
연락처[이메일 주소]

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 본 방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
  2. 변경 시 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

공고일자: 2026년 __월 __일
시행일자: 2026년 __월 __일